Ý nghĩa của văn hóa tổ chức (nó là gì, khái niệm và định nghĩa)

Văn hóa tổ chức là gì:

Văn hóa tổ chức là tập hợp niềm tin, thói quen, giá trị, thái độ và truyền thống của các thành viên trong một công ty.

Văn hóa tổ chức được thể hiện thông qua các chiến lược, cấu trúc và hệ thống của nó. Một tổ chức có các giá trị và tiêu chuẩn rõ ràng thúc đẩy các hành vi tích cực giúp chuyển thành năng suất cao hơn trong công ty và dự báo đầy đủ về tổ chức bên ngoài nó.

Các yếu tố của văn hóa tổ chức

Edgar Shein, tác giả và nhà nghiên cứu nổi tiếng về văn hóa kinh doanh, là người đầu tiên trình bày một khái niệm rõ ràng và thực tế vào những năm tám mươi, và xác định rằng văn hóa tổ chức được tạo thành từ 3 yếu tố thiết yếu, mà ông gọi là cấp độ Tri thức: Những yếu tố này là:

Hiện vật và hành vi

Nó đề cập đến các yếu tố vật chất và các mã chính thức và không chính thức liên quan đến lĩnh vực công việc: trang trí, nội thất, đồng phục, huyền thoại về nguồn gốc hoặc chủ sở hữu của công ty, trò đùa nội bộ, v.v.

Giả định vô thức

Nó đề cập đến niềm tin có được trong mối quan hệ với công ty và được thể hiện một cách vô thức dưới dạng các hành vi được coi là đương nhiên, bởi vì chúng được coi là một phần bản chất của công ty.

Ví dụ: áp dụng cách ăn mặc hoặc nói chuyện tại nơi làm việc vì người ta cho rằng các mã không được cấp phép của công ty đang được tôn trọng theo cách này, ngay cả khi không có yêu cầu chính thức nào để làm như vậy.

Giá trị đề xuất

Nó đề cập đến các giá trị xác định rõ ràng và chính thức công ty. Nói chung, các giá trị này được mô tả trong tầm nhìn của công ty, theo quy tắc ứng xử hoặc trong bất kỳ loại thông báo hoặc hỗ trợ nào có sẵn cho tất cả nhân viên.

Minh bạch, tin cậy, bảo mật là những ví dụ về các giá trị mà một công ty có thể có như một phần của văn hóa tổ chức của nó.

Đặc điểm văn hóa tổ chức

Văn hóa kinh doanh có những đặc điểm nhất định là chìa khóa để đạt được tác động tích cực cả trong quan hệ của con người và trong dự báo của tổ chức. Tùy thuộc vào mỗi công ty để áp dụng hoặc điều chỉnh chúng theo tầm nhìn của họ. Dưới đây là một số tính năng cần thiết:

Chấp nhận rủi ro

Nó đề cập đến mức độ tự do mà nhân viên phải đưa ra quyết định rủi ro.

Chủ động

Nó đề cập đến mức độ độc lập mà các cá nhân phải đưa ra quyết định cho chính họ trong tổ chức.

Danh tính

Nó không chỉ đề cập đến hình ảnh của công ty (nhận dạng đồ họa, logo, màu sắc đặc biệt, v.v.), mà còn liên quan đến mức độ gắn kết. Bản sắc càng phù hợp, nó sẽ càng bền bỉ theo thời gian.

Văn hóa chia sẻ

Nó đề cập đến các giá trị, niềm tin và hành vi được chia sẻ bởi các thành viên của tổ chức.

Mô hình giao tiếp

Nó ngụ ý một hệ thống phân cấp về chức năng và quy trình trong truyền thông nội bộ của công ty.

Kiểm soát

Một đặc điểm để xác nhận tính linh hoạt của các quy trình trong các tổ chức là mức độ giám sát trực tiếp của nhân viên. Nói chung, ở một mức độ lớn hơn hoặc số lượng giám sát viên, các quy trình ít trôi chảy hơn.

Ưu đãi

Văn hóa kinh doanh phải suy ngẫm về sự tồn tại hay không của một hệ thống khuyến khích, cũng như các tiêu chí mà nhân viên có thể tận hưởng chúng: năng suất, thâm niên, v.v.

Các loại hình văn hóa tổ chức

Đối với chuyên gia và tác giả của những cuốn sách về văn hóa tổ chức, Stephen Robbins, có hai loại văn hóa trong các công ty:

Văn hóa tổ chức mạnh mẽ

Các nền văn hóa mạnh được đặc trưng bởi vì các giá trị của chúng là vững chắc, nhất quán và được chấp nhận bởi tất cả các thành viên của nó.

Văn hóa tổ chức yếu

Đó là một loại văn hóa hiện diện trong các tổ chức không có sự đồng nhất với các giá trị kinh doanh và điều này có thể do nhiều yếu tố, từ việc thiếu các khuyến khích chuyên nghiệp hoặc tiền tệ đến sự kiểm soát chặt chẽ của các giám sát viên làm hạn chế quyền tự chủ. của nhân viên.

Trong những trường hợp này, việc đạt được các mục tiêu kinh doanh trở nên rất khó khăn vì không có cam kết thực sự về phía nhân viên, do đó cảm thấy bị giảm thiểu hoặc ít được tính đến.

Xem thêm:

• Môi trường tổ chức. Triết lý tổ chức.